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            中國殘聯辦公廳關于全面開展殘疾人證“跨省通辦”工作的通知

            發布時間:2021-06-16 信息來源: 中國殘聯 作者: 瀏覽量:

            各省、自治區、直轄市殘聯,新疆生產建設兵團殘聯:

            為貫徹落實《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號),全面做好殘疾人證“跨省通辦”工作,現就有關事項通知如下:

            一、殘疾人證辦理不受戶籍地限制。自2021年6月28日起,殘疾人證新辦、換領、遷移、掛失補辦、注銷、殘疾類別/等級變更等6項事項實現“跨省通辦”,申請人可在經常居住地向當地縣級殘聯提出辦理申請。申請人除提交當地殘聯要求的證明材料和相關資料外,還應當提交當地的有效居住證。

            二、嚴格執行《殘疾人證“跨省通辦”辦理規范(試行)》。為規范殘疾人證“跨省通辦”工作,統一辦理流程與需提交的材料清單,依據《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》和《中華人民共和國殘疾人證管理辦法》,中國殘聯制定了《殘疾人證“跨省通辦”辦理規范(試行)》(見附件)。各地要嚴格遵照《殘疾人證“跨省通辦”辦理規范(試行)》所規定的辦理原則、申請材料目錄、辦理方式、辦理事項及流程、辦理時限要求,為殘疾人辦理殘疾人證有關事項提供科學化、便利化的“跨省通辦”服務,按照要求做好殘疾人證及相關材料的流轉與保存。

            三、規范使用全國殘疾人證管理系統開展“跨省通辦”。全國殘疾人證管理系統已實現殘疾人證“跨省通辦”,各地殘聯應使用該系統開展殘疾人證“跨省通辦”。使用自建系統的北京、天津、上海市殘聯要嚴格按照規范做好與全國系統的對接。殘疾人證“跨省通辦”經辦人員,要確保每個工作日至少登錄一次全國殘疾人證管理系統,及時查看信息、接受工作任務并按要求認真處理。

            四、嚴格按照標準開展殘疾評定。殘疾評定是殘疾人證核發管理的基礎與關鍵環節。各地殘聯要積極協調衛生健康部門,對承擔殘疾評定的醫務人員定期開展殘疾評定業務培訓與考核,嚴格按照中華人民共和國國家標準《殘疾人殘疾分類和分級》(GB/T26341-2010)進行殘疾評定,對殘疾評定弄虛作假的要嚴肅追究責任。

            五、加強殘疾人證“跨省通辦”經辦人員管理與培訓。各地殘聯要加強殘疾人證“跨省通辦”經辦人員的管理,經辦人員發生變動要及時履行變更手續并注銷離崗人員的賬號。要加強對殘疾人個人信息的保護,在殘疾人證辦理過程中知悉的個人信息,要嚴格保密。要及時開展業務培訓,確保經辦人員準確掌握殘疾人證“跨省通辦”辦理規范和工作要求,為殘疾人提供高效服務。

            六、提升殘疾人證“跨省通辦”服務能力。各地殘聯要采取積極措施,努力提升服務能力,為殘疾人申辦“跨省通辦”有關事項提供便利。要協調衛生健康部門,指導殘疾評定機構加大工作力度,為行動不便的重度殘疾人開展上門服務。根據當地殘疾評定工作需要,合理增加符合資質、條件等規定的醫療機構作為指定殘疾評定機構,承擔殘疾評定任務,合理提高殘疾評定服務頻次,盡量縮短殘疾人等候時間??h級殘聯要加強與指定殘疾評定機構的溝通協調,及時流轉殘疾評定結論,加快殘疾人證“跨省通辦”辦理進度。

            七、加強殘疾人證“跨省通辦”組織領導和宣傳引導。各地殘聯要高度重視,進一步增強大局意識、政治意識,切實加強領導,結合實際,周密部署,明確責任,認真組織實施。要細化工作流程,完善對接程序,制定相關預案,確保各項工作落實到位。要加大宣傳力度,使廣大殘疾人充分知曉殘疾人證“跨省通辦”并獲得相關服務。要加強政策宣傳與解讀,結合本地實際編制殘疾人證“跨省通辦”辦事指南,列明受理條件、證件材料要求、辦理流程等內容,通過張貼告知書、發放宣傳單等方式方法予以公開。要引導社會全面、客觀看待殘疾人證“跨省通辦”,及時回應社會關切和廣大殘疾人需求,形成正確社會預期,為殘疾人證“跨省通辦”順利實施創造良好輿論氛圍。

            各地殘聯在推行殘疾人證“跨省通辦”工作中遇到的問題,請及時報告中國殘聯。

            附件:殘疾人證“跨省通辦”辦理規范(試行)

            中國殘聯辦公廳

            2021年6月15日

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